天气渐热,小辫子冰箱、消费箱空销售空调等家电销售已进入旺季,出冰随之而来的家电家电消费投诉也多了起来。在家电销售中,维网一些平时很少会注意到的小辫子“小辫子”也被细心的消费者揪了出来。
6月29日,消费箱空销售市民汪先生在某电器卖场看中了一款空调。出冰样品机体上贴着新品标识,家电家电销售人员在介绍时也说这款空调是维网2007年的新品。于是小辫子,汪先生花2480元买回了一台。消费箱空销售等到送货安装,出冰汪先生无意中在产品合格证上看到,家电家电这台空调的维网生产日期竟然是2005年10月份。卖场售后服务部门负责人了解情况后表示,这并不是以旧充新,而是空调行业的一个普遍现象。现在大部分空调厂家都不会在2007年才生产2007年的新品,实际上厂家2005年底就开始做2007年甚至是2008年的新品,一些销售商也会预先把货款支付给生产厂家,让厂家先行制造定购型号的空调,这就是新品空调早产的原因。虽然是2005年制造的产品,但产品质量并不存在问题,消费者可以放心使用,空调的保修期也是从安装当日开始计算,不会以生产日期为准。经过再三说明,汪先生最终同意不退货。
消费者曹先生则和冰箱的节能效果较起了真。他于6月4日在某电器卖场花2450元买了一台“海尔”冰箱。冰箱说明书上标明,用电标准是0.39千瓦时/天,可曹先生在实际使用中发现,这台冰箱每天的耗电量为3千瓦时。他将这一情况向维修部门反映后,维修部门派人员上门查看后却再无音信。卖场接到消费者的投诉后,与维修部门联系。维修部门表示,已将这一情况反映给了技术部门,技术部门给出的回复是:说明书上所标的0.39千瓦时/天,根据的是在调节温度和开启冰箱门次数上做出的最低用电实验,并不表示冰箱在任何状态下的用电量均为0.39千瓦时/天,另外,根据维修部的测试报告,也不否认该冰箱可能存在一定的技术问题。经过协商,卖场同意给曹先生换一台冰箱。
2026-07-10 17:12682人浏览
2026-07-10 17:032817人浏览
2026-07-10 16:062948人浏览
2026-07-10 15:481192人浏览
2026-07-10 14:582475人浏览
2026-07-10 14:481665人浏览
力行高端战略,坚持技术领先、产品领先,日前,以“变频专家”著称的海信空调顺应高端消费趋势推出的“鼎”系列直流变频新品,采用行业领先的矢量直流变频控制技术和直流变频双转子压缩机和电子膨胀阀节流技术,在节
5月18日,“匠心琢品质 好致创新风”好致新风品牌发布会在北京第十七届中国国际供热通风空调、卫浴及舒适家居系统展览会ISH China & CIHE)现场正式启动。发布会上展示了好致环
近日,我国多地被雾霾笼罩,北方、中东部地区多次“红警”。根据中央气象台的提示,此次雾霾持续时间长、影响范围广、强度大,对人体健康和交通等都产生较大影响。对于雾霾,现在主要有两种治理方式,一是靠“大家再